Refund & Cancellation

Kami tidak melayani pengembalian barang kecuali terjadi kesalahan dari pihak kami dan di luar dari yang sudah ditetapkan dalam syarat dan ketentuan pada halaman ini. Pengembalian barang yang terjadi di luar dari kesepakatan penyelesain masalah pembelian yang telah disetujui kedua belah pihak bukan merupakan tanggung jawab dan bagian dari pelayanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas barang yang anda kembalikan karena secara sah barang tersebut sudah menjadi hak milik dan tanggung jawab Anda.

  • Return berlaku apabila barang yang di terima dalam keadaan rusak/cacat/aksesoris tidak lengkap.
  • Refund berlaku apabila barang yang telah di pesan dan dibayar tidak ada stock dan akan kami kembalikan.
  • Cancellation berlaku secara sepihak apabila:
    • Anda belum melakukan pembayaran dalam waktu 4 jam setelah order atau atas permintaan pelanggan.
    • Kami belum menerima pembayaran Anda.
    • Tanggal berlaku pada invoice untuk order tersebut sudah kadaluarsa.